ローカルSEOとは、「特定の地域に特化して検索エンジンの上位表示を目指す施策」です。
実店舗ビジネスを行う上で絶対に欠かすことができない、オンラインマーケティング戦略です。
ローカルSEO対策を正しく行うことで、顧客層に対してGoogleマップや検索エンジンを通じてより多く接触機会を獲得することが可能です。
エリアキーワードや業種キーワードなどで上位表示化させるには、当然多くの対策を講じる必要があります。本記事では、ローカルSEOの対策方法と必要なポイントを解説します。ローカルSEOに取り組むうえで、ぜひ参考にしてください。
COOMIL(クーミル)株式会社 代表取締役。神奈川県出身。東京薬科大学大学院を修了後、大手製薬会社にて研修開発に従事する。2016年にファングロウス株式会社を創業し、マーケティング、広告運用、YouTube、SEO対策を駆使し、2年で売上1億円強かつ利益率40%強の会社へとグロースさせ、株式譲渡。YouTubeチャンネルのプロデュース・原稿制作・出演・撮影・編集の全てを自ら行い、運営10ヶ月で登録者数1万人突破させる(現在3万人越え)。IT業界だけでなく実店舗経営の知見を活かし、クライアント様の課題の本質を捉えて、「結果が出るマーケティング施策」をご提案致します。サイトを公開後も運用をお任せ頂き、サイトだけでなく「事業規模の拡大を目指す」ことがクーミルのモットーです。
■経歴
2014年 東京薬科大学大学院終了
2014年 第一三共株式会社
2016年 ファングロウス株式会社 創業
2019年 一般社団法人スーパースカルプ発毛協会(FC本部) 理事
2021年 ファングロウス株式会社 株式譲渡
2021年クーミル株式会社 創業
■得意領域
SEO対策
コンテンツマーケティング
リスティング広告
オウンドメディア運用
フランチャイズ加盟店開発、集客
■保有資格
Google アナリティクス認定資格(GAIQ)
Google 広告検索認定資格
Google 広告ディスプレイ認定資格
Google 広告モバイル認定資格
■SNS
X(旧Twitter):https://twitter.com/ryosuke_coomil
YouTube:https://www.youtube.com/@marketing_coomil
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目次
- ローカルSEOとは
- ローカルSEOの重要性
- ローカルSEO対策を行うメリット
- 競合との差別化
- 検索結果上での表示面積が大きくクリック率が高まりやすい
- 費用対効果が高い
- ローカルSEOとMEOの関係性
- ローカルSEOの検索結果の表示タイプ
- ローカルパック|地域特化のトップ3表示
- ローカルファインダー|詳細店舗リストの表示
- ローカルスナックパック|ビジュアルと評価重視の検索結果
- ローカルSEOの対策方法
- Googleビジネスプロフィールを登録する
- NAPを統一する
- レビューを集める
- 公式サイトを最適化する
- SEO対策を行う
- 被リンクを増やす
- サイテーションを増やす
- パーソナライゼーションに対応する
- ローカルSEOの対策の3つのポイント
- 1.関連性を高める
- 距離に配慮する
- 視認性(知名度)を向上させる
- まとめ
ローカルSEOとは
ローカルSEOとは、特定の地域に特化して検索エンジンの上位表示を目指す施策です。
東京都渋谷区で営業するカフェ:「渋谷 カフェ」
地域名を含むキーワードで上位表示化されるように工夫する施策
また、Googleは利用者の位置情報を取得することで、「カフェ」「歯科」といった一般的なキーワードでも、検索者の現在地に存在するお店を検索結果が表示する場合があります。
特にスマートフォンでの検索が増加する中、現在地を考慮した検索結果は日常的に目にするようになりました。つまりローカルSEOとは地域限定の検索キーワードだけでなく、位置情報も考慮した検索エンジン対策と言えます。
自社の店舗やサービスが所在する地域で、いかに検索上位に表示されるかがポイントです。ローカルSEOは地域に根差したビジネスに欠かせないWebマーケティング手法の一つです。
ユーザーが求める地域情報を適切に発信し、検索からの集客力を高めることが重要と言えるでしょう。
ローカルSEOの重要性
ローカルSEOの重要性は、地域密着型のビジネスを展開するうえで非常に高いと言えます。
- 実店舗を運営しているオーナー
- 多店舗展開を進める事業者
- 来店型のサービスを提供している事業
ローカルSEO対策を行うメリット
ローカルSEO対策を行うメリットは以下の通りです。
- 競合との差別化
- 検索結果上での表示面積が大きくクリック率が高まりやすい
- 費用対効果が高い
競合との差別化
ローカルSEO対策のメリットの一つが競合との差別化です。
通常の検索結果では、大手ポータルサイトや全国展開する大企業が上位を占めています。しかしローカルSEOに注力すると、特定の地域内に限定した競合のみを意識するだけでよく、中小企業でも地元エリアでの上位表示が狙いやすくなるのです。
検索結果上での表示面積が大きくクリック率が高まりやすい
またローカル検索の結果は見た目も目立つため、ユーザーの目に留まりやすいメリットがあります。
Googleマップと連動した地図表示は視覚的にも訴求力が高く、店舗への誘導効果も期待できるでしょう。スマートフォンの普及により、外出先での現在地検索が増えているのも見逃せません。
費用対効果が高い
ローカルSEOは、費用対効果の高い集客施策だと言えます。
広告出稿と比べて低コストで実施でき、長期的な効果も見込めます。地域の潜在顧客を効率良く取り込めるため、ビジネスの成長にも直結するでしょう。
ローカルSEOとMEOの関係性
ローカルSEOとMEOは、密接に関連した概念だと言えます。日本では一般的に、以下のように定義づけされています。
ただしMEO(Map Engine Optimization)はあくまで俗称であり、その実態はGoogleビジネスプロフィールの運用が中心となります。Googleビジネスプロフィールとは、Googleマップ上で自社の店舗情報を管理するためのツールです。
営業時間や住所、写真などを登録し、情報を最新に保つ必要があります。適切にGoogleビジネスプロフィールを活用すると、Googleマップ上での検索表示を最適化できます。
MEOはローカルSEOの一環として、Googleマップでの検索表示を最適化する取り組みと言えます。Googleマップ特有の要素に焦点を当てているものの、検索エンジンでの可視性を高めるという点ではローカルSEOと基本的な考え方は同じなのです。
ローカルSEOの検索結果の表示タイプ
ローカルSEOの検索結果にはいくつかの表示タイプがあり、それぞれの表示形式によってユーザーの目に留まる情報や優先される要素が異なります。ローカルSEOを効果的におこなうためには、表示タイプの特性を理解し、適切な対応が重要です。
以下では、代表的な5つの表示タイプについて詳しく解説します。
ローカルパック|地域特化のトップ3表示
ローカルパックは、地域に関連したキーワードで検索した際に、検索結果の最上部に表示される3つの店舗リストです。
例えば上記の画像のように「渋谷 歯医者」と検索すると、渋谷駅周辺の歯医者が地図とともに3件表示されます。(※スポンサーは広告となります。)この情報はGoogleビジネスプロフィールに登録されたデータに基づいており、店舗名、住所、営業時間、レビュー評価などが表示されます。
ローカルパックは通常の検索結果よりも上位の「ゼロ位」に表示されるため、ユーザーの目に留まりやすいのが特徴です。モバイル検索では画面の大部分を占めるため、さらに視認性が高まります。
ローカルパックへの表示は、店舗への集客に影響を与えますが、ローカルパックに表示される店舗は通常3件のみに限られます。そのため、地域内での競合との差別化が求められます。Googleビジネスプロフィールの情報を充実させ、レビュー数や評価の向上がローカルパック表示のポイントと言えるでしょう。
ローカルファインダー|詳細店舗リストの表示
ローカルファインダーは、ローカルパックの「さらに表示」をクリックすると現れる、より詳細な店舗リストです。ローカルパックが3件までの表示に限られるのに対し、ローカルファインダーは最大20件の店舗情報が一覧で表示されます。
ローカルファインダーでは、店舗名や住所、営業時間といった基本情報に加え、写真やレビュー、評価なども表示されます。また地図上の表示エリアを変更すると、リストの内容も連動して更新されるのが特徴です。
ユーザーがローカルファインダーを利用するのは、より詳細な店舗情報を求めている場合が多いと考えられます。そのためローカルファインダーでの上位表示は、ユーザーに選ばれる可能性を高めます。
ローカルファインダーでの順位決定要因は、Googleビジネスプロフィールの情報の充実度合いに加え、WebサイトのSEO対策なども影響すると言われています。店舗情報の最適化と、Webサイトの関連性や権威性を高める取り組みが求められるでしょう。
ローカルスナックパック|ビジュアルと評価重視の検索結果
スナックパックは、特に飲食店やサービス系のビジネスが検索された際に表示される、視覚的な要素を重視した形式です。
店舗の写真やレビュー、星評価が一覧で表示されるのが特徴です。例えば「渋谷 ランチ」と検索すると、ハンバーガーショップの画像が複数表示され、レビューの一部や星評価も一緒に表示されます。
PC検索では画像が左側に、モバイル検索では上部にカルーセル表示され、視覚的なインパクトが強調されます。飲食店の検索では、料理の見た目や店舗の雰囲気が選択の重要な判断材料となります。
モバイルではスワイプ操作で画像を次々と確認できるため、視覚的な訴求力はさらに高まります。スナックパックで上位表示されるためには、Googleビジネスプロフィールへの魅力的な写真の登録が欠かせません。加えて星評価の数値やレビューの内容も重要な要素です。
ユーザーから高い評価を集め、目に見える形で示すことがスナックパックでの差別化につながります。
ローカルSEOの対策方法
ローカルSEOを効果的に実践するためには、Googleビジネスプロフィールの活用を中心に、Webサイトの最適化やサイテーションの強化など、多角的なアプローチが求められます。またレビューの獲得やパーソナライゼーションへの対応など、ユーザー目線での施策も欠かせません。
ローカルSEOの代表的な対策方法について、以下で詳しく解説します。
Googleビジネスプロフィールを登録する
ローカルSEO対策の第一歩は、Googleビジネスプロフィールへの情報登録です。Googleビジネスプロフィールは、Googleマップや検索結果でビジネス情報を表示するための無料ツールです。店舗名や住所、営業時間、提供サービスなどの基本情報を登録すると、ローカル検索での露出を高められます。
Googleをはじめとする検索エンジンからの信頼性を損ねる可能性があるため、登録の際は正確で詳細な情報提供が求められます。また写真や動画、Q&Aなどの追加コンテンツも充実させると、ビジネスの魅力をアピールできるでしょう。
Googleビジネスプロフィールへの情報登録は、ローカルSEOにおける「関連度」を高める効果があります。検索エンジンはユーザーの検索クエリとビジネス情報の関連性を評価し、検索結果の順位を決定します。
適切なビジネス情報の提供により、検索エンジンからの評価が上がり、ローカル検索での露出を最大化することが可能です。
関連記事:
Googleマイビジネスの登録方法を図解付き解説!MEO対策や注意点も紹介
NAPを統一する
ローカルSEOの基盤となるのが、NAP情報の一貫した管理です。
ビジネス名(Name)、住所(Address)、電話番号(Phone)の頭文字を取ったもの
NAPの統一とは、WebサイトやGoogleビジネスプロフィール、各種ディレクトリサイトなど、あらゆる場所で一貫したNAP情報を掲載することを指します。例えばビジネス名の表記がサイトごとに異なっていたり、古い住所が残っていたりすると、検索エンジンがビジネスを正しく認識できなくなります。
NAP情報を統一し、正確な管理により検索エンジンからの信頼性が高まります。ビジネスの同一性が明確になり、ローカル検索での表示順位の向上につながるのです。
NAP情報の管理は、継続的におこなう必要があります。特にビジネスの名称や住所、電話番号が変更された場合は、速やかに各サイトの情報を更新しましょう。
レビューを集める
ローカルSEOでは、顧客からの口コミや評価は重要な要素と言えます。
Googleマップや各種レビューサイトでの星評価やコメントは、ビジネスの人気や信頼性を示す指標となるからです。ポジティブなレビューが多いビジネスは、検索結果での上位表示が期待できるでしょう。
レビューはユーザーの意思決定にも影響を与えます。同じような店舗が並ぶ中で高評価のレビューが多い店舗は、信頼できるお店として選ばれる可能性が高くなります。またレビューのコメントからは、店舗の強みや特徴、提供価値などの情報も得られます。
そのためビジネスオーナーとしては、積極的にレビューを集める施策が求められるのです。例えば来店客に対して口頭やメールでレビューを依頼したり、店舗内にレビューの案内を掲示したりするのも効果的です。
お客様の口コミをお願いする場合は、報酬を提示するなどの過度な働きかけは避けるようにしましょう。以下のガイドライン違反となります。
・実体験に基づいていないコンテンツの投稿に対して報酬を支払ったり、そのような投稿をするよう促す行為。
禁止および制限されているコンテンツ
・企業が割引、無料の商品やサービスと引き換えに投稿を促したコンテンツ。
料金の割引、商品やサービスの無償提供などのインセンティブと引き換えに、否定的なクチコミの修正または削除を依頼する行為も含まれます。
なお寄せられたレビューに対しては、真摯に対応しましょう。ポジティブなレビューには感謝の言葉を伝え、ネガティブなレビューには丁寧に状況を説明するなどの姿勢が求められます。
レビューを通じて顧客との対話を重ね、信頼関係を構築していくことがローカルSEOの効果の向上につながるのです。
公式サイトを最適化する
ローカルSEOにおいてGoogleビジネスプロフィールと並んで重要なのが、公式サイトの存在です。公式サイトはビジネスに関する詳細な情報を提供する場であり、検索エンジンがビジネスを評価するうえでの重要な判断材料となります。
公式サイトではビジネスの概要や特徴、提供サービス、スタッフ紹介などの情報の充実が求められます。また地域に密着したコンテンツを掲載すると、ローカル検索での関連性を高められます。例えば地域のイベント情報や観光スポット、地元企業とのコラボレーション事例などを取り上げるのも効果的でしょう。
SEO対策を行う
ホームページでは、SEO対策も欠かせません。タイトルタグやメタディスクリプション、見出しタグなどに適切なキーワードを盛り込み、サイト構造を最適化すると、検索エンジンからの評価を高められます。
特に、「地域名+業種」に関する情報を充実させると、エリアを限定した検索クエリでの上位表示を狙えます。例えば「渋谷 美容室」というキーワードで検索する方は、渋谷エリアで美容室を探していると考えられるでしょう。
そこで「渋谷 美容室」と検索した方のニーズに応え、公式サイトのタイトルタグやメタディスクリプション、ヘッダー、本文中に「渋谷」と「美容室」を自然な形で盛り込むと、検索エンジンに対して関連性を明確に表現できるのです。
被リンクを増やす
ローカルSEO対策の重要な要素が、被リンクの獲得です。被リンクとは、他のWebサイトからビジネスの公式サイトへのリンクを指します。権威性の高い外部サイトから多くのリンクを集めると、検索エンジンからの評価が高まり、検索順位の向上につながります。
ローカルビジネスにとって特に効果的なのが、地域のメディアや団体からの被リンクです。
地域の新聞社やテレビ局、ポータルサイトなどに取り上げられ、公式サイトへのリンクを獲得すると、地域での認知度とオーソリティを高められます。また商工会議所や業界団体、地域のNPOなどとの連携も有効です。これらの組織のWebサイトからリンクを獲得すると、地域社会への貢献や業界での信頼性をアピールできるでしょう。
被リンク獲得のためには、魅力的なコンテンツの発信が欠かせません。地域に密着した有益な情報を提供し、他のサイトから参照されるような価値あるコンテンツの配信が求められます。プレスリリースの配信や地域メディアへの積極的なアプローチも効果的な手段と言えるでしょう。
サイテーションを増やす
サイテーションとは、ビジネス情報がWeb上で言及されている状態です。具体的にはGoogleビジネスプロフィールや公式サイト以外の場所、例えばSNSやディレクトリサイト、ニュース記事などでNAP情報が掲載されていることを意味します。
サイテーションを増やすことは、ビジネスの「視認性」を高める効果があります。さまざまなサイトでビジネス情報が一貫して掲載されていると、検索エンジンはビジネスの存在を認識し、重要性を評価します。結果としてローカル検索での表示順位の向上が期待できるのです。
サイテーションを強化するためには、信頼できるディレクトリサイトへの登録が有効です。
業界に特化したディレクトリや地域に密着したポータルサイトなどを探し、NAP情報を正確に掲載しましょう。またSNSでのビジネス情報の発信やプレスリリースの配信なども、サイテーションを増やす手段として有効です。
ただしサイテーションを増やす際は、情報の一貫性に注意が必要です。異なるNAP情報が混在していると、かえって検索エンジンの評価を下げる恐れがあります。Googleビジネスプロフィールや公式サイトとの整合性を保ちながら、戦略的にサイテーションを強化しましょう。
パーソナライゼーションに対応する
近年の検索エンジンでは、ユーザーの検索履歴や位置情報などに基づいて、検索結果を個別に最適化する「パーソナライゼーション」が進んでいます。同じキーワードで検索しても、ユーザーごとに異なる検索結果が表示される可能性があるのです。
ローカルSEOにおいては、パーソナライゼーションへの対応が重要な課題となります。特にユーザーの位置情報を考慮した検索結果の最適化が求められるのです。例えば「近くのレストラン」という検索クエリでは、ユーザーの現在地に近い店舗が上位に表示される傾向にあります。
パーソナライゼーションに対応するためには、Googleビジネスプロフィールでの正確な位置情報の登録が欠かせません。加えて公式サイトでも店舗の所在地や提供エリアの明確な記載が不可欠です。
またユーザーの検索意図を汲み取り、適切なコンテンツの提供も求められます。ローカルユーザーが求める情報を的確に把握し、WebサイトやGoogleビジネスプロフィールでそれに応える情報発信が必要です。例えば店舗までのアクセス方法や駐車場の有無、地域限定のサービスや商品などを詳しく紹介するのが効果的でしょう。
ローカルSEOの対策の3つのポイント
ローカルSEOを成功させるためには、いくつかのポイントを押さえておく必要があります。ここでは、ローカルSEO対策の3つの重要ポイントについて詳しく解説します。
1.関連性を高める
ローカルSEOで重要なポイントの一つが、ビジネスと検索キーワードの関連性を強化することです。検索エンジンは、ユーザーの検索クエリとビジネス情報の関連性を評価し、検索結果の順位を決定します。つまりビジネスに関連する検索キーワードで上位表示されるためには、その関連性を明確に示す必要があるのです。
関連性を高めるための基本は、Googleビジネスプロフィールやホームページへの正確な情報登録です。業種やサービス内容、取り扱い商品などを詳細に設定し、ビジネスの特徴の明示が求められます。また地域名を含むキーワードを適切に盛り込むと、ローカル検索での関連性をアピールできます。
さらに検索意図に沿ったコンテンツの充実も効果的です。ユーザーが求める情報を的確に把握し、それに応える形で関連トピックを詳しく記載しましょう。例えば地域の観光情報やイベント情報、ローカルな話題などを取り上げると、地域密着型のビジネスとしての関連性を高められるでしょう。
距離に配慮する
ローカルSEOにおいて、物理的な距離は重要な評価要因です。ユーザーの検索位置からビジネスの所在地までの距離が近いほど、検索結果で上位に表示される確率が高くなります。
特に「近くのレストラン」などの検索クエリでは、距離の影響が大きくなる傾向にあります。ただし物理的な距離は、ビジネスオーナーが直接コントロールできる要素ではありません。
店舗の位置の変更は現実的ではないため距離に関する対策としては、Googleビジネスプロフィールへの正確な住所情報の登録が基本です。また公式サイトでも店舗の所在地を明確に記載し、地図を掲載するなどの工夫が求められます。
アクセス方法や駐車場の情報なども詳しく説明すると、ユーザーの利便性を高められるでしょう。また距離の影響は地域によっても異なります。都心部のように店舗密度が高い地域では、わずかな距離の差が検索順位に影響する可能性があります。一方郊外や地方都市では、多少の距離があっても関連性の高いビジネスが上位に表示されやすい傾向にあります。
物理的な距離はローカルSEOにおける重要な要因ですが、直接的な対策は限られています。正確な住所情報の登録と、アクセス情報の充実によって距離に配慮したローカルSEO対策が求められるでしょう。
視認性(知名度)を向上させる
ローカルSEOにおける視認性とは、オンライン上でのビジネスの知名度や人気度を指します。視認性の指標の例は以下のとおりです。
- Googleビジネスプロフィールや各種ディレクトリサイト、SNSなどでビジネス情報が多く言及されている
- ユーザーからの口コミや評価が数多く寄せられている
視認性を向上させる施策:サイテーション
視認性を向上させるためには、サイテーションの強化が効果的です。信頼できるディレクトリサイトへビジネス情報を登録し、NAP情報の一貫性を保つことでオンライン上での存在感を高められます。またSNSでの情報発信や、プレスリリースの配信なども視認性向上に寄与するでしょう。
視認性を向上させる施策:レビューの獲得
さらにユーザーレビューの獲得も重要な施策です。Googleマップや各種レビューサイトでの高評価や好意的なコメントは、ビジネスの人気度を示す指標となるため、積極的にレビューを書いてもらう仕組みが求められます。例えば来店客にレビューを依頼するメールを送ったり、店舗内にレビューの案内を掲示したりするのも効果的です。
視認性の高いビジネスは、検索エンジンからの評価も高くなる傾向にあります。ローカルSEOには、オンライン上での知名度を高め、ユーザーからの支持集めが欠かせません。
まとめ
ローカルSEOは、地域のユーザーとビジネスを結びつける重要な役割を担っています。検索エンジンにおける関連性や距離、視認性といった要因を意識し、適切な対策が求められます。
Googleビジネスプロフィールの最適化をベースに、公式サイトの充実や被リンクの獲得などにも注力すると、ローカルSEOの効果を最大化できるでしょう。また地域に密着したコンテンツの発信と、ユーザーとのコミュニケーションも必要です。
ローカルSEOに粘り強く取り組み、地域での存在感を高めていくことがビジネスの成長につながるのです。