ブライダル業界の集客方法10選！集客が難しい理由も合わせて解説

• 婚姻数の減少
• ポータルサイトによる集客の限界
• SNS時代のカップル行動変化
• 結婚式をしない人の増加

このように、ブライダル業界を取り巻く環境は急速に変わっています。クーミル株式会社でも、結婚式場様の支援をしている中で、結婚式のあり方や結婚したい人の予算の変化などを感じております。

そのため、正しく集客マーティングをしないと、ユーザーから選ばれずに集客に苦戦してしまいます。そのため本記事では、ブライダル業界に効果的な集客方法を解説します。

ブライダル業界の集客が難しい理由とは？

「集客が年々きつくなっている。でも何が変わったのかが説明できない。」

こんなモヤモヤを抱えているブライダルのマーケティング担当者は少なくないはずです。

ポータルサイトへの出稿を続け、SNSも運用している。ブライダルフェアも開催している。それなのに、来館数は伸び悩み、成約まで至るカップルは減り、利益率はじわじわと下がっていると感じていませんか？

この状況を「婚姻数が減ったから仕方ない」で片付けてしまうと、本質を見誤ります。確かに婚姻数の減少は現実ですが、今ブライダル集客を難しくしている構造を理解することから始めましょう。

1.婚姻数の推移と2026年以降の集客市場が縮小している

厚生労働省の人口動態統計によると、2024年の婚姻件数は48万5,063組でした（前年比2.1%増）。数字だけ見れば「微増」ですが、ピークだった1972年の約109万組と比べると、実に半分以下です。

2000年代初頭には約80万組あった婚姻件数が、約20年でさらに4割近く縮んだことになります。

さらに深刻なのは、結婚した人の中で「結婚式を挙げる」割合自体が低下していることです。マイナビウエディングの2024年調査によると、結婚式（挙式・披露宴）を行った割合は36.0%（前年比4.8ポイント減）でした。

結婚する人が減っているうえに、結婚した人の中でも式を挙げない選択が広がっているのです。

指標	データ（2024年）
婚姻件数	48万5,063組
結婚式を挙げた割合	36.0%

ただし、この前提だけを直視して「だから仕方ない」と思考停止するのと、「縮む市場の中でシェアを奪いにいく」と考えるのでは、3年後の経営は全く異なります。

縮小市場でも、成功している式場は確実に存在します。その差が生まれるのは、婚姻数という外部要因ではなく、集客方法となります。

2.ゼクシィ・ポータル依存によって利益率の現状

多くの式場において、ブライダルポータルサイト（ゼクシィネット、ハナユメ、みんなのウェディングなど）からの集客が依然として来館の大きな割合を占めています。式場によっては来館の50〜80%をポータル経由が占めるケースも珍しくありません。

問題は、このポータル依存が「二重の構造的リスク」を生み出している点です。

【コスト構造の問題】

ポータルサイトへの掲載・広告費は年間数百万円規模になることも多く、来館1件あたりのコストで見ると費用対効果が年々悪化しています。

ポータルを通じて来館したカップルは、同じポータル内で複数の競合式場とも比較している状態で来館するため、接客でも値引きが発生しやすく、1組あたりの利益を圧迫しやいモデルとなっている。

【競合差別化の難しさ】　

ポータルサイトのUI上では、どの式場も同じフォーマットで並びます。

写真・プラン・口コミ・費用目安。この横並びの比較環境の中で「選ばれる」ためには、ランキング上位に位置するための出稿量増加か、他式場との価格競争などブライダル場には厳しい構造になっています。

3.新婚カップルの式場検索における行動変化

かつての典型導線は「ゼクシィを買う→式場をピックアップ→フェアに参加→決める」でした。しかし今の20代後半〜30代前半のカップルは全く異なるルートをたどっています。

現在の典型的な情報収集導線

• TikTok・Instagramで式場の世界観に触れる
• Instagramをフォローしてコンテンツを継続的に受け取る
• Googleで「エリア名＋結婚式場」検索し、ポータル・自社サイトで比較
• Googleマップ・口コミで信頼性を確かめる
• ブライダルフェアを予約・来館

TikTokを起点に自社Instagramへ誘導し、エンゲージメントを育てた状態で来館したカップルは「この式場が好き」という熱量を持っています。この時代の流れに準じた集客戦略を行うことで、安定的な集客が可能となります。

【施策別】ブライダル業界におすすめの集客方法10選！

「何から始めればいいか」で悩むブライダル業界のマーケティング担当者のために、効果的な集客方法について解説します。自社の状況に合わせて優先順位をつける際の判断軸として使ってください。

施策	即効性	難易度
① ポータルサイト最適化	◎ 高い	★★☆（中）
② ブライダルフェア設計	◎ 高い	★★☆（中）
③ Instagram・TikTok	△ 3〜6ヶ月	★★☆（中）
④ リスティング広告	◎ 高い	★★★（高）
⑤ SEO対策	✗ 半年〜1年	★★★（高）
⑥ MEO（Googleマップ）	○ 1〜3ヶ月	★☆☆（低）
⑦ LINE公式アカウント	○ 1〜2ヶ月	★☆☆（低）
⑧ 口コミ・紹介	△ 3〜6ヶ月	★★☆（中）
⑨ オンライン相談会	○ 1〜2ヶ月	★☆☆（低）
⑩ インフルエンサー・UGC	△ 3〜6ヶ月	★★☆（中）

集客方法1：ゼクシィ・ハナユメ等ポータルサイト掲載の最適化

多くの式場にとって最も即効性が高いのが、既に出稿しているポータルサイトの「最適化」です。出稿をやめる前に、まず改善できる余地を探しましょう。

ポータルサイトは有効な集客チャネルです。しかし「掲載するだけ」では競合に埋もれやすくなるため、掲載ページのCVR（予約率）を改善することが、広告費を増やさずに来館数を伸ばす最短ルートです。

集客方法2：ブライダルフェアのタイトル・構成設計で来館率を上げる

ブライダルフェアのページは、ポータルサイト内で「来館予約ボタン」に最も近い場所に位置します。つまりフェアの磨き込みは、来館数改善で最もレバレッジが効く施策のひとつです。

来館率を左右する「タイトル」の設計法

カップルはポータルで気に入った式場を5〜10候補にピックアップした後、「今週末行くフェア」を選びます。平均見学数が約2.5会場とされる中、10分の2に残るためにフェアタイトルが決定的な役割を果たします。

効果的なタイトルの条件は、「自分たちが描いている結婚式が実現できる」とカップルが感じられること。「フォアグラ試食付き」のような一見魅力的なフレーズでも、結婚式の当日イメージと結びつかなければ成約率は低いままです。

改善が必要なタイトルの例	良いタイトルの例
豪華試食あり！ブライダルフェア開催	全館貸切・アットホームウェディング体験フェア｜会場の雰囲気をまるごと体感
春の特別フェア！お得な特典多数	【少人数限定】30名以下の家族挙式を体験できるフェア｜料理試食付き

集客方法3：Instagram・TikTokなどSNSを活用する

かつて「Instagramをやっていれば集客できる」時代がありました。しかし今は「やっていないと集客でマイナスになる」フェーズです。Instagramは「前提条件」になった一方、TikTokが新たな差別化の場になっています。

TikTokで効く投稿	Instagramで効く投稿
実際の挙式・披露宴ムービー	ウェディングフォト・装花のビジュアル
サプライズ演出・感動シーン	プランナーのストーリーズ
「〇〇な式場に来てみた」系コンテンツ	ルームツアー形式の会場紹介
特徴：拡散力◎・認知フェーズ向け	特徴：エンゲージメント◎・関係構築向け

SNSからの来館者は熱量が高く成約率が高い傾向があります。ただしSNSは「資産型施策」であり、効果が出るまでに3〜6ヶ月かかります。今すぐ始めることが、半年後・1年後の差別化につながります。

集客方法4：Google・Yahoo リスティング広告

リスティング広告は最も即効性の高い集客手段のひとつです。「エリア名＋結婚式場」「エリア名＋ブライダルフェア」などの検索クエリに対して広告を表示し、来館予約ページへ誘導します。

キーワードの種類	具体例	費用対効果
エリア×式場タイプ	「渋谷区 結婚式場」 「神戸市 チャペル 結婚式」	⚪︎
エリア×規模	「少人数 結婚式 大阪」 「30名以下 結婚式場 名古屋」	◎
エリア×スタイル	「ガーデンウェディング 横浜」 「神前式 京都 格式」	◎

ブライダルのリスティング広告では、スタイルや特徴を組み合わせた「ロングテールキーワード」が費用対効果に優れます。広く短いキーワードよりも、「30名以下 結婚式場 名古屋」のように具体的なキーワードの方が、自社にマッチしたカップルを集めやすくなります。

また、検討期間が長いブライダルでは、1度クリックして離脱したユーザーへのリマーケティング広告も有効です。一度自社サイトを訪問したユーザーに再度アプローチすることで、来館予約率を高められます。

集客方法5：SEO対策-エリア＋ブライダルで上位表示化

SEOは効果が出るまでに6ヶ月〜1年かかりますが、一度上位表示されれば広告費ゼロで来館を生み続ける「最強の資産型施策」です。

ブライダルSEOで狙うべきキーワード

• エリア×式場スタイル：
  「京都 ゲストハウス 結婚式場」「横浜 ガーデンウェディング」「仙台 神前式」
• エリア×特徴：
  「少人数 結婚式 東京 安い」「海が見える 結婚式場 神奈川」「ペットOK 結婚式場 大阪」
• お悩み解決系：
  「結婚式 費用 節約 方法」「少人数婚 メリット デメリット」

自社サイトのブログやコラムで、こうしたキーワードを軸にした記事を定期的に公開することが基本戦略です。

競合が手をつけていない「エリア×特徴」の組み合わせキーワードを発掘し、そこに特化したコンテンツを作ることが、中規模式場でも上位表示できる現実的な戦略です。

集客方法6：MEO（Googleマップ）対策

「エリア名＋結婚式場」でGoogle検索した場合、広告の次に表示されるのがGoogleマップのローカルパック（地図＋3件の式場リスト）です。

このローカルパックへの表示を最適化するのがMEO（Map Engine Optimization）です。モバイルユーザーの約7割が来館前にGoogleマップを活用するというデータがあります。

MEOの具体的な施策

• Googleビジネスプロフィールの基本情報を正確・詳細に設定する（式場名・住所・電話番号・営業時間・カテゴリ）
• 高品質な写真を定期的に追加する（チャペル・庭園・料理・装花・実際の挙式風景）
• Googleの投稿機能でブライダルフェア情報・季節プランを定期発信する
• 挙式後のカップルに口コミ投稿をお願いする仕組みをつくる（QRコード活用）
• 寄せられた口コミ（ポジティブ・ネガティブ両方）に丁寧に返信する

MEOはポータルサイトと異なり、基本的に費用なしで露出できます。口コミの数と質、情報の充実度が検索順位に影響するため、施行後のカップルからの口コミ取得を仕組み化することが最重要です。

集客方法7：LINE公式アカウントでフォローアップ集客

ブライダルフェアに参加したカップルがその日に決めないことも多く、フェア後の接点が成約率を左右します。

その接点として最も効果的なのがLINE公式アカウントです。開封率がメールの5〜7倍ともいわれるLINEは、フェア後の継続コミュニケーションに最適なツールです。

LINE活用の具体的なフロー

• フェア来館時にプランナーがLINE友だち登録を促す
• 登録直後に「本日のフェアのご来場ありがとうございます」メッセージを配信
• その後1〜2週間に1回、季節プランや空き状況・限定特典などを配信
• 「お気軽に相談ください」というメッセージで相談ハードルを下げる
• ご成約後も式の準備情報・当日の流れなどをLINEで共有し、満足度を高める

LINEは「刈り取り」から「関係構築」へのシフトを可能にします。フェアに来館したカップルは顕在層。その顕在層を手放さないための接点として、LINE公式アカウントは他のどのツールよりも費用対効果が高い施策です。

集客方法8：口コミ・紹介集客

「年間200組の施行を行う式場であれば、平均70名列席で約14,000名がゲストとして自社サービスを体験している」——この視点を持つ式場は少数です。来館したカップルだけでなく、ゲストも将来の見込み顧客です。

紹介集客は広告費ゼロで来館を生む資産型施策です。ただし「お願いすれば来る」ほど甘くはありません。紹介したいと思える体験を提供し、紹介しやすい仕組みを整えることが先決です。

集客方法9：オンライン相談会・バーチャル見学で遠方カップルを取り込む

活用シーン	期待される効果
遠方カップルへのアプローチ	地方在住カップルが首都圏式場を検討する際のハードルを下げる。 来館前に人柄・世界観を伝えられるため来館時の成約率が高い
共働きなど多忙なカップルへのアプローチ	平日昼間に来館できないカップルへ夜間枠で対応。 接点を増やし競合との比較から外れにくくなる

オンライン相談は「フェアの代替」ではなく「フェアへの橋渡し」として位置付けることが重要です。オンラインで世界観と信頼を伝え、「ぜひ実際に来てみたい」という気持ちを高めてから来館予約につなげる導線設計が効果的です。

集客方法10：インフルエンサー・UGCマーケティングで認知を広げる

種別	ポイント
マイクロインフルエンサー （1万〜10万フォロワー）	フォロワーとの親密度が高く来館への転換率が高い傾向。 ウェディング・ライフスタイル系アカウントとの協業が効果的
UGC （ユーザー生成コンテンツ）	広告より信頼性が高く、次のカップルの検討に大きく影響。 「投稿したくなる演出・フォトスポット」の設計がカギ

インフルエンサーマーケティングは「認知」フェーズへの投資です。即来館につながりにくい施策ですが、SNS上での式場のイメージ形成に直結するため、ブランド価値の向上と中長期の集客強化に寄与します。

自社で始めるか、外注を使うかの判断基準

「外部に任せた方が早い」は必ずしも正解ではありません。一方で「全部内製」も、社内リソースを超えた施策は品質が下がります。以下の判断基準で考えてください。

自社内製が向いている集客

• Instagramの日常的な投稿（プランナーの日常・会場の様子など）
• LINEでのフォローアップメッセージ
• ブライダルフェアのタイトル・構成の最適化
• 口コミ・紹介の仕組みづくり

外注が向いている集客

• リスティング広告・SNS広告の設計と運用
• SEOコンテンツの企画・制作
• MEO対策の初期設定とプロフィール最適化
• 分析レポートの作成と施策提案

集客は「誰かに任せて終わり」ではありません。

外注を使う場合でも、数字を読む力と改善の方向性を判断できる力は社内に持っておくことが重要です。外部はあくまでも「実行力」を補うもの。意思決定と学習は自社内に蓄積することが、長期的な競争力につながります。

まとめ

本記事ではブライダル業界における集客方法について解説しました。結婚式を挙げる人が減少する中、競合との差別化を行うことは非常に重要です。本記事を参考に、まずは自社で行うことができる集客から取り組んでみてください。