リスティング広告運用-AGAクリニックの体験申込が4ヶ月で14倍に増加

課題・クライアント様からのご要望

• 業界的に競合が多く広告単価が高くて困っていた
• この数年で、競合となるAGAクリニックが近郊に4店舗ほど増えたため、さらなる集客施策が必要
• どのクリニックも同じ訴求が多く、競合優位性が欠けてしまっている
• CPAが月によっては10万円超えるときもあり、改善したい
• 地域密着型のクリニックのため、集客方法が分からなかった

施策実施の結果

• 運用開始4ヵ月後には問い合わせ件数が14倍へ
• 他企業様で運用していた時のCPAを1/3以下に削減。
  最終CPA：23,000円-37,000円（業界相場：65,000円~98,000円程度）

支援内容詳細

AGAクリニックへの初回来店を促す施策としてリスティング広告及びMeta広告を提案。LP制作からご支援させて頂き、患者様のニーズとAGAクリニックとしての強みを比較するなど戦略設計からご支援しております。

その結果、「AGA治療薬を使いたくない」「AGA治療薬の副作用が怖くてできない」など潜在的な悩みが浮き彫りに。

「飲み薬を使わない」という競合優位性を打ち出し、訴求力を強化。
「人に寄り添い、体質から改善する薄毛改善療法」としてリスティング広告・Meta広告を運用開始。

結果

• 試験的に運用1ヶ月目は反応が悪く、申し込み件数が少ない状態
• そのため、ヒートマップ分析・出稿キーワード・エリア・LPのMVの変更を実施
• 結果として、運用4ヶ月目には、申し込み件数を14倍まで増加させることに成功

問い合わせ件数の変化

• クーミル株式会社の支援前：月間問い合わせ件数：1~5件
  └皮膚科など別の症状からクロスセルで薄毛治療を受けていた状態。
• クーミル株式会社の支援後：月間問い合わせ件数：11~16件

お客様の喜びの声

当院は地域密着型のクリニックとして、AGA治療も運営してきましたが、ここ数年で近隣に競合が次々と出店し、これまでの広告施策では十分な集客が難しくなっていました。

特に広告単価の高騰やCPAが10万円を超える月もあり、今後の展開に不安を感じていた中で、クーミル様にご相談しました。

リスティング広告とMeta広告の両軸でご提案いただき、さらに「飲み薬を使わない」という当院独自の治療方針を活かしたLPを作成いただいたことで、患者様の共感を呼び、集客力が飛躍的に向上。

運用開始4ヶ月後には問い合わせ件数が14倍となり、CPAも大幅に改善しました。これまでにない成果にスタッフ一同、大変感謝しております。

担当者からの声

競合クリニックが乱立する中で、「同じような訴求では埋もれてしまう」という課題を強く感じました。ヒアリングを通じて見えてきたのが、「薬に頼らずに薄毛を改善したい」という潜在的なニーズです。

そこで、“飲み薬を使わない治療法”という差別化ポイントを明確に打ち出すLP設計を行い、広告運用もエリア・時間帯・検索キーワードを細かく見直しました。

初月は思うような反応が得られませんでしたが、ヒートマップ分析やMVの改善などPDCAを回した結果、4ヶ月目には問い合わせ数14倍、CPAは業界平均の1/3以下にすることに成功しました。

クライアント様と密に連携を取りながら、確かな改善に結びつけられたことは私たちにとっても大きな成功体験となりました。